Поддержка
Зачем
Написать в Telegram или на почту из хаба справки, если статья не закрыла вопрос.
Когда получится
Хаб и контакты поддержки доступны и без входа. Те же ссылки Telegram и почты — в футере страницы входа в окне Обратная связь.
Как сделать
Написать из хаба
- Откройте справку — из меню кабинета или без входа.
- Выберите Telegram, Продажи (
sales@offerjet.ru) или Поддержка (support@offerjet.ru). Ссылка откроется в новой вкладке.
Те же адреса можно взять с футера страницы входа: иконки Telegram и почты в окне Обратная связь.
Если не получается
- Нужных контактов на хабе не видно — откройте футер на входе или юридические PDF с хаба.
- Письмо не уходит — проверьте, что браузер открыл почтовый клиент.
Что дальше
- Справка — база знаний, тариф и юридические PDF.
- Поиск по руководству — найти главу по словам.